Ma conseillère a résolu plusieurs énigmes concernant mon smarphone. Elle a été très professionnelle et minutieuse dans chaque étape , épaulée par toute l’équipe de la boutique Orange . Une première dans leur carrière ! J’ai été informée à chaque moment, avec des explications limpides , je n’ai pas vu le temps passé et ma conseillère a résolu cette problématique. Je suis ravie, tout comme les 30 dernières années chez Orange. Je vous suis depuis le début et c’est un gage de qualité encore . J’espère que ce message sera lu par un humain et non une IA, faites passer le message , il existe encore des professionnelles avec de la courtoisie et de la compréhension , l’essentiel dans ce vaste monde.